Політика використання файлів cookie
1. Що таке файли cookie?
Файли cookie (кукі) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрою (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит.
shanterev використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування нашою онлайн платформою для занять йогою.
Важливо знати:
- • Файли cookie не містять персональних даних, які можуть вас ідентифікувати
- • Вони не можуть пошкодити ваш комп'ютер або встановити віруси
- • Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування браузера
2. Які типи файлів cookie ми використовуємо
2.1 Необхідні файли cookie
Ці файли cookie є критично важливими для роботи нашої платформи. Без них ви не зможете користуватися основними функціями сайту.
Призначення:
- Аутентифікація користувача
- Збереження налаштувань сесії
- Безпека та захист від шахрайства
- Функціонування онлайн платежів
2.2 Функціональні файли cookie
Ці файли cookie покращують функціональність сайту та персоналізують ваш досвід.
Призначення:
- Запам'ятовування ваших переваг (мова, часовий пояс)
- Збереження налаштувань йога-практики
- Відновлення незавершених дій
- Персоналізація рекомендацій занять
2.3 Аналітичні файли cookie
Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються нашим сайтом, щоб ми могли його покращити.
Збирають інформацію про:
- Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
- Джерела трафіку
- Час, проведений на сайті
- Популярні розділи та функції
- Помилки та технічні проблеми
2.4 Маркетингові файли cookie
Ці файли cookie використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності маркетингових кампаній.
Дозволяють:
- Показувати персоналізовану рекламу
- Відстежувати ефективність рекламних кампаній
- Запобігати повторному показу тієї самої реклами
- Аналізувати поведінку користувачів для маркетингових цілей
3. Сторонні файли cookie
Окрім власних файлів cookie, ми також використовуємо файли cookie від довірених сторонніх сервісів для покращення функціональності нашої платформи.
Google Analytics
Допомагає нам аналізувати відвідуваність та поведінку користувачів
Тривалість: до 2 років
YouTube/Vimeo
Для вбудованих відеоуроків йоги та медитацій
Тривалість: відповідно до політики провайдера
Платіжні системи
Для безпечного проведення онлайн платежів за заняття
Тривалість: сесія
Zoom/WebRTC
Для проведення прямих онлайн трансляцій занять
Тривалість: сесія
4. Тривалість зберігання файлів cookie
4.1 Сесійні файли cookie
Ці файли cookie видаляються автоматично після закриття браузера. Вони використовуються для основного функціонування сайту під час вашого візиту.
4.2 Постійні файли cookie
Ці файли cookie зберігаються на вашому пристрої протягом певного часу:
| Тип cookie | Тривалість | Призначення |
|---|---|---|
| Налаштування користувача | 1 рік | Збереження переваг йоги |
| Аналітичні | 2 роки | Аналіз відвідуваності |
| Маркетингові | 30 днів | Персоналізація реклами |
| Функціональні | 6 місяців | Покращення функцій |
5. Керування файлами cookie
5.1 Налаштування браузера
Ви можете контролювати файли cookie через налаштування вашого браузера. Ось посилання на інструкції для популярних браузерів:
Десктопні браузери:
- • Chrome: Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie
- • Firefox: Налаштування → Приватність і безпека
- • Safari: Налаштування → Приватність
- • Edge: Налаштування → Дозволи сайту → Файли cookie
Мобільні браузери:
- • Chrome (Android/iOS): Меню → Налаштування → Приватність
- • Safari (iOS): Налаштування → Safari → Приватність
- • Firefox Mobile: Меню → Налаштування → Приватність
5.2 Наслідки відключення файлів cookie
Якщо ви вимкнете файли cookie, це може вплинути на функціональність нашої платформи:
- Ви не зможете залишатися авторизованим між сесіями
- Налаштування йога-практики не збережуться
- Деякі функції можуть працювати некоректно
- Ви не отримаєте персоналізованих рекомендацій
- Можуть виникнути проблеми з онлайн платежами
Зверніть увагу: Навіть якщо ви відключите файли cookie, деякі базові функції сайту все одно будуть працювати, але ваш досвід користування може бути обмеженим.
6. Згода на використання файлів cookie
6.1 Як ми отримуємо вашу згоду
При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите повідомлення про використання файлів cookie. Продовжуючи користуватися сайтом, ви надаєте згоду на їх використання.
6.2 Відкликання згоди
Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, очистивши файли cookie у налаштуваннях браузера або зв'язавшись з нами.
6.3 Оновлення згоди
Якщо ми внесемо суттєві зміни в нашу політику використання файлів cookie, ми повідомимо вас та попросимо оновити згоду.
7. Безпека файлів cookie
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту інформації, що зберігається у файлах cookie:
- Шифрування чутливих даних
- Використання захищених з'єднань (HTTPS)
- Регулярні оновлення систем безпеки
- Обмеження доступу до файлів cookie тільки нашими серверами
- Автоматичне видалення застарілих файлів cookie
8. Зміни у політиці файлів cookie
Ми можемо періодично оновлювати цю політику для відображення змін у нашій практиці використання файлів cookie або з правових причин.
8.1 Повідомлення про зміни
Про суттєві зміни ми повідомимо через:
- Оновлене повідомлення на сайті
- Email-повідомлення зареєстрованим користувачам
- Push-повідомлення у мобільному додатку
8.2 Дата останнього оновлення
Дата останнього оновлення цієї політики вказана на початку документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
9. Контакти та питання
Якщо у вас є питання щодо нашого використання файлів cookie, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Форма зворотного зв'язку: index.php#contact
- Розділ підтримки у особистому кабінеті
- Чат підтримки на платформі (доступний 24/7)
Пов'язані документи:
Дякуємо за довіру!
Використання файлів cookie допомагає нам надавати вам найкращий досвід на нашій платформі для занять йогою. Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося захищати вашу приватність.
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
Дата набрання чинності: 15 січня 2025 року