Політика конфіденційності

1. Загальні положення

shanterev ("ми", "наш сервіс", "платформа") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

Користуючись нашою онлайн платформою для занять йогою, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Персональні дані

При реєстрації на наші заняття йоги ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адресу електронної пошти
• Вік (для складання індивідуальної програми)
• Рівень підготовки у йозі
• Цілі та побажання щодо занять
• Стан здоров'я та фізичні обмеження (за бажанням)

2.2 Технічні дані

Автоматично збираємо технічну інформацію:

• IP-адресу та місцезнаходження
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування та тривалість сесій
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Дані про використання мобільного додатку

2.3 Дані про заняття

• Відвідуваність онлайн занять
• Прогрес у виконанні вправ
• Вподобання щодо стилів йоги
• Час активності на платформі

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

• Надання якісних послуг онлайн йоги
• Створення персоналізованих програм тренувань
• Зв'язок з вами щодо занять та розкладу
• Надсилання корисної інформації про йогу та здоров'я
• Покращення функціональності платформи
• Забезпечення технічної підтримки
• Аналіз ефективності наших послуг
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

4.1 Сервісні партнери

Ми можемо передавати дані довіреним партнерам для:

• Проведення онлайн платежів
• Надсилання email-розсилок
• Забезпечення технічної підтримки
• Аналізу відвідуваності

4.2 Юридичні вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на правомірні запити державних органів.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярні перевірки систем безпеки
• Резервне копіювання даних

6. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:

• Дані активних користувачів зберігаються протягом користування сервісом
• Дані неактивних акаунтів видаляються через 2 роки бездіяльності
• Фінансові дані зберігаються 5 років відповідно до законодавства
• Технічні логи зберігаються до 12 місяців

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ - отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Право на виправлення - виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення - вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки - обмежити використання ваших даних
• Право на портабельність - отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення - заперечити проти обробки ваших даних

Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

8. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти у нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Дані неповнолітніх

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

10. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися у країнах, де розташовані наші сервери або сервісні партнери. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних незалежно від їх місцезнаходження.

11. Зміни у політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:

• Повідомлення на нашому сайті
• Email-розсилку на вашу електронну адресу
• Push-повідомлення у мобільному додатку

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь із оновленою Політикою конфіденційності.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через:

• Форму зворотного зв'язку на сайті index.php#contact
• Розділ підтримки у особистому кабінеті