Умови використання

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до shanterev! Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання нашої онлайн платформи для занять йогою, включаючи веб-сайт, мобільний додаток та всі пов'язані сервіси.

Користуючись нашою платформою, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому сайті.

2. Опис послуг

shanterev надає наступні послуги:

• Онлайн заняття йогою у прямому ефірі
• Записи відеоуроків різних стилів йоги
• Індивідуальні консультації з інструкторами
• Медитативні практики та дихальні вправи
• Освітні матеріали про йогу та здоровий спосіб життя
• Спільноту практикуючих для взаємної підтримки

Всі послуги призначені для осіб віком від 18 років і спрямовані на покращення фізичного та ментального здоров'я через практику йоги.

3. Реєстрація та облікові записи

3.1 Вимоги до реєстрації

Для користування нашими послугами ви повинні створити обліковий запис та надати точну і актуальну інформацію про себе.

3.2 Безпека облікового запису

Ви несете повну відповідальність за безпеку свого облікового запису і всі дії, що здійснюються з його використанням. Ви зобов'язуєтесь:

• Зберігати конфіденційність паролю
• Негайно повідомляти про підозрілу активність
• Не надавати доступ до облікового запису третім особам
• Регулярно оновлювати контактну інформацію

3.3 Вікові обмеження

Наші послуги доступні лише особам, які досягли 18-річного віку. Реєструючись на платформі, ви підтверджуєте, що досягли цього віку.

4. Правила користування

4.1 Дозволене використання

Ви маєте право використовувати нашу платформу для:

• Участі в онлайн заняттях йоги
• Перегляду освітніх матеріалів
• Спілкування з інструкторами та іншими учасниками
• Отримання персональних рекомендацій

4.2 Заборонене використання

Вам заборонено:

• Копіювати, завантажувати або розповсюджувати наш контент без дозволу
• Використовувати платформу в комерційних цілях без нашої згоди
• Розміщувати неприйнятний або образливий контент
• Порушувати роботу системи або намагатися отримати несанкціонований доступ
• Видавати себе за іншу особу або надавати неправдиву інформацію
• Використовувати автоматизовані засоби для доступу до платформи

5. Платежі та скасування

5.1 Ціни та платежі

Ціни на наші послуги вказані у гривнях і включають всі застосовні податки. Оплата здійснюється через захищені платіжні системи.

5.2 Політика скасування

• Разові заняття можна скасувати за 2 години до початку без штрафу
• Абонементи можна скасувати протягом 14 днів з моменту покупки
• При скасуванні повертається повна вартість невикористаних занять
• Безкоштовне пробне заняття можна скасувати у будь-який час

5.3 Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 5-10 робочих днів на той самий платіжний засіб, з якого була здійснена оплата.

6. Медичні застереження

6.1 Консультація з лікарем

Перед початком занять йогою рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо якщо ви маєте проблеми зі здоров'ям або фізичні обмеження.

6.2 Відповідальність за власне здоров'я

Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я під час занять. Ми наполегливо рекомендуємо:

• Слухати своє тіло і не перенапружуватися
• Негайно припиняти заняття при відчутті дискомфорту
• Інформувати інструктора про будь-які обмеження
• Не виконувати вправи, які викликають неприємні відчуття

6.3 Обмеження відповідальності

shanterev не несе відповідальності за можливі травми або проблеми зі здоров'ям, що можуть виникнути внаслідок занять йогою.

7. Інтелектуальна власність

7.1 Наші права

Усі матеріали на нашій платформі, включаючи відеоуроки, тексти, зображення, логотипи та дизайн, є інтелектуальною власністю shanterev.

7.2 Обмеження використання

Ви не маєте права копіювати, змінювати, розповсюджувати або використовувати наш контент в комерційних цілях без письмового дозволу.

7.3 Ваш контент

Розміщуючи будь-який контент на нашій платформі (коментарі, фото, відгуки), ви надаєте нам право використовувати цей контент для покращення наших послуг.

8. Припинення послуг

8.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, скасувавши підписку або видаливши обліковий запис.

8.2 Припинення з нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов використання.

8.3 Наслідки припинення

При припиненні послуг ви втрачаєте доступ до платформи, але зберігаєте право на повернення коштів згідно з нашою політикою скасування.

9. Обмеження відповідальності

shanterev надає послуги "як є" і не гарантує:

• Безперервність роботи платформи
• Відсутність технічних збоїв
• Конкретні результати від занять йогою
• Відповідність ваших очікувань

Максимальна сума нашої відповідальності обмежується сумою, яку ви заплатили за послуги протягом останніх 12 місяців.

10. Вирішення спорів

10.1 Мирне врегулювання

У випадку виникнення спорів ми заохочуємо спочатку звернутися до нас для мирного вирішення через нашу службу підтримки.

10.2 Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються у компетентних судах України.

11. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Через форму зворотного зв'язку на сайті index.php#contact
• У розділі підтримки особистого кабінету
• Через чат підтримки на платформі

12. Різне

12.1 Повнота угоди

Ці Умови використання разом з нашою Політикою конфіденційності становлять повну угоду між нами.

12.2 Роздільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються в силі.

12.3 Відмова від прав

Відсутність дій з нашого боку щодо порушення цих Умов не означає відмови від наших прав.